LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi t600 Untuk Malaysia

Polisi Privasi t600 memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki, serta pilihan kawalan sebelum anda membuka akaun. Kami...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak akses anda
t600 Polisi Privasi t600 Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Kami Urus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun, atau memahami rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun t600. Sertakan...

Borang dalam akaun Gunakan borang sokongan selepas log masuk untuk permintaan berkaitan akses data, pembetulan profil, atau...
Sembang pelanggan Sembang pelanggan boleh menerima pertanyaan ringkas tentang dasar, status permintaan, dan langkah pengesahan. Jika...
E-mel privasi Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan subjek...
KAWALAN AKAUN

6 Amalan Data Dalam Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara t600 benar-benar beroperasi: akaun perlu disahkan, pembayaran perlu dipadankan, dan akses perlu dipantau tanpa mendedahkan data yang tidak perlu. Setiap amalan di bawah menerangkan bahagian...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama hubungan, e-mel, nombor telefon, data peranti, dan rekod transaksi. Medan tambahan hanya digunakan apabila diperlukan untuk semakan keselamatan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan, status log masuk, dan ralat teknikal. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, masa akses, dan percubaan log masuk yang tidak biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa proses, dan padanan akaun. Kami tidak memaparkan butiran kewangan penuh dalam alat sokongan biasa.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan keperluan undang-undang setempat. Selepas itu, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan capaian mengikut jenis data.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memaklumkan hasil semakan melalui saluran akaun yang sesuai.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi t600

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, termasuk nama hubungan, e-mel, nombor telefon, butiran peranti, alamat IP, bahasa pilihan, dan rekod aktiviti akaun yang berkaitan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan, menangani pertanyaan, dan mengesan corak luar biasa. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan paparan penuh butiran kewangan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan anggaran masa pemprosesan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan, analisis ralat, dan prestasi halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan akaun, atau semakan transaksi. Kami menggunakan kawalan peranan supaya data sensitif tidak tersedia kepada semua kakitangan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, pertikaian transaksi, dan keperluan undang-undang setempat. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses kepadanya.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan pembetulan melalui borang sokongan. Sertakan medan yang salah, nilai yang betul, dan bukti yang sesuai supaya kami boleh menyemak perubahan dengan selamat.